Donar sangre es dar vida, pero tengo prisa (II)

KEKODRILOS!!!

Me han respondido la "sugerencia" que envié sobre una donación de sangre (primera entrada de este blog que pretendía ser crítico sobre casos concretos que trasladar mis divagaciones) y mientras actualizo el Openoffice 3.0 y le añado el parche para editar el pedazo pdf que me enviaron vamos al tema.

El 1 de agosto recibieron mi e-mail, el 28 de octubre la Presidenta del I.C.H.H. me remite la respuesta que el el Director Técnico en funciones de C.C.T. escribió el 24 de Octubre tras decirse en disposición de tomar en cuenta la sugerencia; para lo que habrá cortado y pegado el texto plantilla, añadiendo la respuesta del Director Técnico. Documento final que recibo yo en mi bandeja de entrada un miércoles 19 de noviembre.

Cuatro meses, casi cuatro meses para una disculpa estándar, que aunque "correcta" (primero se excusa, luego me da la razón y finalmente pide disculpas) no deja de ser una expresión más de la rapidez del Servicio Canario de Salud.

Al fin y al cabo no esperaba que rodasen cabezas con este asunto, pero si os ocurre algo parecido no dudéis en pedir nombre y apellidos para presentar la queja.

Me rindo, la instalación del openoffice se me resiste así que hice un apaño con el gimp sobre una captura de pantalla (benditas sean) que a efectos prácticos funciona.


¿Qué os parece?

"Dar sangre es dar vida.", pero tengo prisa.

Hace unos meses recibí esta bucólica carta de la "Red Transfusional Canaria"

Y me pregunté a quién habrían contratado para su redacción y cuánto le pagaron por semejante celebración de solidaridad.

Ayer por la mañana, mientras ayudaba a alguien a colgar carteles para buscar compañer@ de piso encontré en la Calle General Franco, en La Laguna, una de esas furgonetas en las que puedes donar mientras pululan cual laboriosas hormiguitas de pueblo en pueblo. Consulté el horario con la enfermera de turno y me organicé, cancelé planes, y decidí ir esa tarde a las nueve pues cerrarían a las nueve y media.

Estoy puntual, pero un señor que recoge un sobre me frena y me dice que ya se van, que están recogiendo.

Vuelvo a casa, trato de enviarles un e-mail y me devuelven esto:

Las direcciones las omití, pero reproduzco el e-mail aquí:

Acabo de presentarme en el puesto movil de donacion que han establecido en la calle herradores y me he decepcionado al ver que a las nueve en punto ya llevaban tiempo recogiendo el material para realizar donaciones, como me conto uno de los trabajadores que alli se encontraban.

El horario que han publicado al respecto llegaba hasta las 21:30, y no hare mi donacion porque mi trabajo no me permitira seguir las recomendaciones posteriores a la donacion si la realizase el dia siguiente al de hoy; lo expreso asi porque la web del Instituto Canario de Hemodonación y Hemoterapia no acepta acentos ni la letra que va despues de la "n".

Me parece vergonzoso, dado que no abundan los donantes activos y hace poco hubo una emergencia por escasez de sangre, que esto ocurra.

Hace unos meses vi como una furgoneta en Gran Canaria recogia sangre hasta medianoche porque habia donantes esperando en la puerta, y esta tarde cuando le conte a quien me previno para no entrar a la furgoneta que no podria donar ni siquiera "pestagneo"; le daba igual.

En definitiva, habra menos sangre en el deposito porque ciertas personas querian salir antes del trabajo.

Atentamente,
Donante nº XXXXXX

P.D: Edito, traté de enviarlo mediante el sistema de contacto de la pagina www.ichh.org, pero tampoco funciona esa opción tan prescindible. Y he tenido que enviarla a traves del sistema de reclamaciones y sugerencias del Gobierno de Canarias. Espero ansioso su respuesta.

Un compi de piso me dice que esto sí que es "meneable" y no algunas de las cosas que envío, así que le digo que la suba él a su blog pero está destrozado del curro, consulto los periódicos locales para ver a cual me dirijo y me encuentro con que el de mayor difusión de Tenerife, cuya página hace llorar de vergüenza ajena, está enfrascado en un pique tan absurdo como cambiarle el nombre a mi Gran Canaria por simplemente "Canaria".

Para más inri, cuando voy a enviarle la reclamación al Gobierno de Canarias me encuentro con que mi e-mail será considerado como una mera "sugerencia".

Y por eso he perdido horas de sueño escribiendo esto, por eso me he decidido a no esperar más para abrir este blog, esa ha sido la gota que ha rebasado los vastos bordes de mi paciencia.

Planeo presentar la reclamación por escrito a la dirección del I.C.H.H., ¿cuánto tardarán en contestar?

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Respuesta de la Consejería de Sanidad - Link